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4.1. ISO - NOMENCLATURA Y CERTIFICACIÓN ISO 9001:2000.

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La versión actual es del año 2000 ISO 9001:2000 que ha sido adoptada como modelo a seguir para obtener la certificación de calidad. Ya que es a lo que debe de aspirar toda empresa competitiva que quiera permanecer y sobrevivir en el mercado actual. La norma ISO 9001:2000 Especifica los requisitos para un sistema de gestión de calidad cuando una organización: -Necesite demostrar su capacidad para proporcionar de forma coherente productos que satisfagan los requisitos del cliente y los reglamentos aplicables. -Aspira a aumentar la satisfacción del cliente a través de la aplicación eficaz del sistema, incluyendo los procesos para la mejora continua del sistema y el aseguramiento de la conformación de los requisitos del cliente. Nomenclatura Parte ISO: esta sección de la nomenclatura indica la norma de la que se trata en este caso es la norma ISO, la cual significa para la traducción en español como organización internacional de estándares. Parte ...

4.2. LA NORMA ISO/IEC 9126.

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¿QUE ES ISO? (Organización internacional de normalización)  Organismo encargado de promover el desarrollo de normas internacionales de fabricación, comercio y comunicación para todas las ramas industriales. ¿QUE ES IEC? (Comisión electro técnica internacional)  Organización de normalización en campos eléctrico, electrónico y tecnologías relacionadas. Estas entidades trabajan en colaboración con otras organizaciones conformando comités técnicos a través de los cuales se han desarrollado estándares como ISO/IEC 9126. ISO/IEC 9126:  Creada para la especificación y evaluación extensiva de la calidad de los productos software. Especificando características   relevantes de calidad  ISO/IEC 9126-1. La norma ISO 9126 está dividida en  cuatro partes: ISO 9126-1: Modelo de calidad ISO 9126-2: Métricas Externas ISO 9126-3: Métricas Internas ISO 9126-4 : Métricas de calidad de uso REFERENCIA: https://prezi.com/kuzz9h7tkpjz/...

4.3. MOPROSOFT.

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Modelo de Procesos para la Industria del Software.  Modelo para la mejora y evaluación de los procesos de desarrollo y mantenimiento de sistemas y productos de software. Desarrollado por la Asociación Mexicana para la Calidad en Ingeniería de Software a través de la Facultad de Ciencias de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) y a solicitud de la secretaria de economía para obtener una norma mexicana que resulte apropiada a las características de tamaño de la gran mayoría de empresas mexicanas de desarrollo y mantenimiento de software.  Moprosoft es el nombre del modelo en la comunidad universitaria y profesional, y la norma técnica a la que da contenido es la NMX-059/02-NYCE-2005 que fue declarada Norma Mexicana el 15 de agosto de 2005 con la publicación de su declaratoria en el diario oficial de la federación. Moprosoft considera que los modelos de evaluación y mejora CMMI e ISO/IEC 15504 no resultan aprop...

4.4. SPICE.

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Modelo para la mejora y valuaciòn de los procesos de desarrollo y mantenimiento de sistemas y productos de softeare. esta norma que trata de los procesos de ingenierìa, gestiòn,relaciòn cliente-proveedor, de la organizaciòn y del soporte. Las siglas SPICE significa:  Software Process Improvement Capability Determination , que en español es: " Determinación de la Capacidad de Mejora del Proceso de Software ". La ISO 15504, también conocida como SPICE, es un estándar internacional de evaluación de los procesos de software. Comprende principalmente la evaluación y mejora de procesos así como la determinación de capacidad. Es un estandar equivalente y compatible al CMMI. El proyecto SPICE tenia tres objetivos principales: -Desarrollar un borrador de trabajo para un estàndar de evaluaciòn de procesos de software -llevar a cabo los ensayos de la industria de la norma emergente. promover la transferencia de tecnologia de la evaluacion de procesos de software a...

4.5. PSP/TSP.

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PSP:   El proceso personal de software, PSP, es un conjunto de prácticas disciplinadas para la gestión del tiempo y mejora de la productividad personal de los programadores o ingenieros de software, en tareas de desarrollo y mantenimiento de sistemas, mediante el seguimiento del desempeño predicho frente al desempeño real. Está alineado y diseñado para emplearse en organizaciones con modelos de procesos  CMMI  o ISO 15504 . Fue propuesto por watts humphrey  en 1995  y estaba dirigido a estudiantes. A partir de 1997  con el lanzamiento del libro "An introduction to the Personal Software Process" se dirige ahora a ingenieros juniors. Con PSP los ingenieros de software pueden adquirir las habilidades necesarias para trabajar en un proceso de software en equipo TSP.  Se puede considerar como la guía de trabajo personal para ingenieros de software en organizaciones que emplean un modelo CMMI con nivel de madurez o de capacidad de procesos...

4.6. CMMI.

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CMMI:  modelo integrado de capacidad y madurez es un modelo para la mejora y evaluación de los procesos de desarrollo y mantenimiento de sistemas y productos de software de una empresa, desarrollado por el Instituto de Ingeniería del Software de la universidad carnegie mellon (SEI). Representa un camino de mejoramiento, y permite determinar la madurez, y evaluar las capacidades de las organizaciones que desarrollan software. Es una colección estructurada de elementos, que describe características de procesos que han demostrado, por experiencia, ser exitosos. Es recomendado para organizaciones que quieren incrementar la capacidad de su proceso de desarrollo y desarrollar software con calidad. El modelo de CMMI plantea 5 niveles de madurez.  Cada nivel es un escalón bien definido de mejora de proceso y estabiliza una parte importante de los procesos organizacionales. NIVEL 1.- ADMINISTRADO:  Una organización CMMI Nivel 2 asegura que sus pro...

4.7. TENDENCIAS ACTUALES APLICADAS A LA CALIDAD EN LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN

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Es una realidad que muchas empresas llegan a determinadas soluciones tecnológicas tarde y mal (llegan porque hay que estar), por miedo a quedar arrinconados, sin comprender para nada estas nuevas tendencias. Esta actitud les impiden capitalizar a tiempo la ventajas, cuando llegan es tarde y solo les supone costes; hay que estar al precio que sea. Pagan vivir siempre mirando al pasado, al "así se ha hecho siempre" sin darse cuenta como la Red acelera los cambios, y como sus directivos al vivir de espaldas a la Red no llegan a comprender a tiempo las nuevas tendencias. Menos riesgo. Se tiende a desplegar tecnologías informáticas sobre aplicaciones más accesibles y menos costosas. El riesgo es menor y la implantación es más rápida disminuyendo significativamente el tiempo que tardo en estar en el mercado con las nuevas soluciones. Utilización de las redes sociales dentro de las compañías.  Muchas compañías empiezan a descubrir que hay formas de comunicarse interna...